SMP día 2: Taller de Equipos y Gestión del Cambio (I)

Comenzamos la jornada en un bonito lugar de Sigüenza, la finca Monte de Cutamilla, con un taller outdoor en vehículos 4×4 y un frío importante.
Coordinados por Carlos Martínez Armas y el equipo Mercedes Off-Road Adventure completamos las actividades de equipo … algunas conclusiones:
  • La importancia de la comunicación cuando los equipos están deslocalizados.
  • Leer las instrucciones antes de ponerse a hacer nada. Seguimos cayendo en el mismo error que cuando íbamos al colegio: “leeros bien las preguntas antes de responder”😉
  • En palabras de Carlos, tenemos un grupo SMP muy bueno, con mucha disposición al trabajo, muy orientado a objetivos, con respeto a las reglas del juego, con mucha predisposición a colaborar …
  • … y con muchas cosas que mejorar, claro🙂 han salido muchos temas: malas o inexistentes planificaciones, reparto de tareas, comunicación, y un largo etcétera que trataremos de mejorar de aquí a Abril.
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Ya por la tarde, vamos al módulo de Gestión del Cambio con Miguel Ángel Serrano
  • Gestionar el cambio es caro, y cuanto mayor es el cambio, más caro es gestionarlo.
  • El modelo de Apple y la competencia en otros negocios como modelo de gestión del cambio en lo relativo a adaptación al consumidor y a la industria.
  • Pasar de la “Gestión del Cambio” a:
  1. Gestión CON Cambio
  2. Gestión PARA Cambio
  3. Gestión IGUAL A Cambio
  • Hay que focalizar el esfuerzo en la visión (etapa inicial de la empresa). Las grandes empresas siempre tienen grandes visionarios como líderes.
  • El “suicidio” de los lemmings: hacer siempre la misma ruta independientemente de los cambios que sucedan en el espacio físico de la misma.
  • La creatividad como la principal competencia directiva del futuro.
  • Cambio individual vs. cambio organizacional: es imposible realizar el segundo sin el primero, van unidos.
  • Gestión del Cambio = Gestión del Cambio Emocional
  • Importante el concepto de “coste de negociación interna” para evaluarlo y considerarlo en los procesos de cambio organizacionales.
  • De nuevo, siempre que se habla de gestión del cambio, se habla de innovación. Lógicamente la innovación implica procesos de cambio, que deben gestionarse adecuadamente.

Lo mejor de hoy:

  • Lo hemos pasado en grande. Nos han dejado darle una buena “tunda” a los 4×4, unos auténticos tanques, la verdad.
  • Ese estofado de jabalí de la finca Cutamilla sabía a gloria.
  • “Reescribe tu empresa con la otra mano”, Miguel Ángel Serrano.
  • Carlos nos ha ilustrado sobre algunos de sus viajes. Claramente quedó marcado por Etiopía y Egipto sería el sitio al que volvería sin dudarlo.

Lo peor de hoy:

  • Que pena me ha dado arañar la carrocería del Mercedes 4×4 y golpearlo en la (dificilísima) prueba del camino de piedras😦

2 pensamientos en “SMP día 2: Taller de Equipos y Gestión del Cambio (I)

  1. Gracias compi por las notas. Me parecen estupendas e interesantes.
    A mi no creo que Mercedes me deje conducir, ya que contarán mis compañeros de equipo pero dejé la parte de abajo del coche como “nuevo”. Un abrazo.

    LJS

  2. Aquí va mi pequeña aportación y resumen:

    JORNADA 2.- (GESTIÓN DEL CAMBIO.-)
    (D. Miguel Ángel Serrano).

    • NO hay que confundirse en la búsqueda de los objetivos. Errores Estratégicos de calado LA COMPRA DE HUMMER por General Motors.
    Vaya Tela!!!!
    • Marcar una estrategia en la visión inicial (Que queremos ser, Donde queremos ir…)
    • Necesitamos conocer y entender el mercado (cercanía con el consumidor) y analizar las alertas tempranas, entender las nuevas tendencias y oportunidades de negocio.
    • El cambio empieza por uno mismo, debemos escuchar mas (tenemos dos orejas y una boca, ¿será para oír más que hablar?) El líder debe de empujar el primero hacía abajo Comités de Dirección, y los demás deben de seguir para esto se debe de escuchar y que participen todos, escenario multicultural importante para dar varios puntos de vista distintos. El líder solo tiene su punto de vista y ya se lo conoce, hay que conocer el de los demás.
    • En el proceso de cambio hay que tener en cuenta el tema racional, tener cuidado como comunicamos los cambios.
    • Hay que tener especial cuidado con el coste de negociación interna, quizás sea mejor la “evolución” que la “revolución”, el liderazgo es fundamental y esencial para gestionar el cambio, lideres y gestores deben de trabajar juntos la importancia del SQS, SQNS, NSQS, NSQNS….
    • Hoy más que nunca las organizaciones están abiertas y viven un estado de Democratización sin precedentes, escuchar a Proveedores, clientes, empleados, etc. La cultura dictatorial no debe imperar, no se debe transmitir, son cuestiones del pasado.
    • La velocidad en el cambio de los nuevos hábitos hacen del todo imprescindible que se cambie a la misma velocidad, CASO LEMMINGS.
    • Como casi siempre en todos los procesos de cambio se hace imprescindible el impulsar la innovación, el tener personas brillantes y el saber escucharles debe de ser imprescindible, al talento hay que cuidarlo y se debe de sentir a gusto. “Retención del talento”.
    • PELIGROS A EVITAR…. – Arrogancia, – Despista-miento, – Credulidad… Fuera la negatividad, fuera los elementos tóxicos, solo debemos de atender a la positividad.
    • La estabilidad es engañosa, hay que cambiarlo todo para que todo siga igual y no paralizarse por el miedo y analizar el marco de la competencia, abrir la mente no ser estrecho. (Caso Apple, cuidado que no lo tienen fácil) Microsoft acecha y está dispuesto a robarle la cartera en los medios audiovisuales.
    • Adoptar un modelo y desarrollarlo, seguirlo y si vemos que no nos conduce a nada no tener miedo a volver por otro camino, desandar lo andado, aunque suene a pereza.
    • CASO KOTTER :
    • – urgencia,
    • – guiar el proceso,
    • – visión y estrategia,
    • – comunicar la visión siempre constantemente,
    • – actuación conjunta dar fuerza y poder,
    • – celebrar las pequeñas victorias,
    * – consolidar los avances.
    * – anclar los nuevos modos.

    La jornada resultó estupenda y me lo pasé sensacional ademas los 4X4 aguantan todo, luego tendrás la oportunidad de comprarlos baratos porque son de esos que comentan que son de Dirección y que solo han sido utilizados para llevar a los niñ@s al cole.

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