SMP día 9: Dirección Estratégica de Marketing

Para el post de hoy, tengo que darle las gracias a mi compañero Luis Javier Sánchez Mulligan, que ha tenido a bien pasarme sus fantásticas notas para el resumen … gracias crack! 🙂

Comenzamos con la definición de Marketing por parte de nuestro profesor Fernando Sánchez Suárez: el conjunto de medios puestos en marcha para aportar al Consumidor o Usuario, a través de los Canales de Distribución adecuados y con ayuda de la Venta Activa, la Promoción de Ventas y la Publicidad, el Producto o Servicio que por su naturaleza, presentación, Marca y Precio, responda mejor a sus Necesidades”.

Destacar la calidad como elemento clave en todo las actividades asociadas al marketing, considerando la calidad “subjetiva” (la percibida por el cliente).

La evolución del marketing “tradicional” desde las 4 P (´60) a las 4 C (´90): Sigue leyendo